0
التنبيهات

طريقة طلب الخدمات الالكترونية

تاريخ أخر تحديث:2021-07-29

1- الذهاب إلى صفحة الخدمات

2- أطلب الخدمة المناسبة

3- قم بإدخال تفاصيل الطلب ثم إضغط على زر أطلب الخدمة

5- سوف يتم توجيه العميل إلى صفحة الدفع

6- بعد الدفع سيتم إضافة المبلغ إلى رصيدك على المحفظة وبعد تأكيد إستلام الطلب سوف يتم خصم المبلغ من الرصيد

7- بعد أن يتم قبول الطلب من طرف مقدم الخدمة سوف يتم فتح محادثة بين العميل و مقدم الخدمة على المحادثة الخاصة بمنصة معاملة

8- لتتبع حالة الطلب إضغط على زر طلباتي في صفحة الإعدادات

9- على صفحة طلباتي قسم الخدمات الإلكترونية يمكنك تتبع حالات طلبات الخدمات الإلكترونية التي قمت بطلبها

10- عندما يقوم مقدم الخدمة بإنجاز الطلب و تسليمه سوف يتم إرسال تنبيه لتأكيد إستلام الطلب على صفحة الطلب